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CodeDoc AI for Confluence

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Du hast eine Frage, einen Fehler gefunden oder einen Funktionswunsch? Wir helfen dir gerne. Schreib uns eine E-Mail; wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Alternativ kannst du ein öffentliches Issue auf GitHub eröffnen. Schau zuerst in die vorhandenen Issues: Vielleicht gibt es bereits eine Antwort auf deine Frage.

Bevor du uns kontaktierst

Die meisten Fragen beantwortet die Dokumentation: Sie behandelt Einrichtung, Synchronisierungsblöcke, KI-Seiten, Git- und KI-Anbieter, Webhooks, Zeitpläne und Fehlerbehebung. Häufige Fragen:

• „the file or the branch does not exist (HTTP 404)“ (Datei oder Branch existiert nicht): Prüfe den Dateipfad und den Branch in den Blockeinstellungen. Pfade unterscheiden Groß- und Kleinschreibung und beginnen unterhalb des Repository-Stammverzeichnisses; „Show preview“ (Vorschau anzeigen) prüft den Pfad vor dem Speichern.
• „the Git provider rejected the access token (HTTP 401)“ (Git-Anbieter hat das Zugriffstoken abgelehnt): Das in CodeDoc gespeicherte Token ist ungültig oder abgelaufen. Ein Administrator kann es unter „Settings → Connections“ ersetzen. Der Block behält seinen letzten gültigen Inhalt bis zur nächsten erfolgreichen Aktualisierung.
• „Settings incomplete“ (Einstellungen unvollständig) oder „Waiting for approval“ (Freigabe ausstehend): „Settings incomplete“ listet die fehlenden Einstellungen auf (Seite bearbeiten, Block auswählen und Stiftsymbol anklicken). „Waiting for approval“ bedeutet, dass neue oder geänderte Einstellungen noch nicht freigegeben sind: Ein Job Operator oder Administrator, der die Seite bearbeiten darf, muss sie einmal öffnen.
• „On every push“ (bei jedem Push) aktualisiert nicht: Push-Aktualisierungen benötigen im Repository den CodeDoc-Webhook mit dem Geheimnis aus „CodeDoc → Settings → Webhook“ (Webhook-Einrichtung) und einen Push auf den Branch, dem der Block folgt. Aufrufe ohne das Geheimnis werden abgelehnt (das Zustellprotokoll des Git-Anbieters zeigt HTTP 403). „Update now“ (jetzt aktualisieren) prüft den Block in der Zwischenzeit.
• „A Confluence page with this title already exists“ (Confluence-Seite mit diesem Titel existiert bereits): Seitentitel sind pro Bereich eindeutig. Benenne die KI-Seite um oder benenne die andere Seite in Confluence um bzw. verschiebe sie.
• Eine geplante KI-Seite wurde nicht zum erwarteten Zeitpunkt ausgeführt: Zeitpläne werden stündlich geprüft, sodass ein Lauf bis zu etwa 1 Stunde nach dem konfigurierten Zeitpunkt startet.

Was in eine Fehlermeldung gehört

• Die URL deiner Confluence-Site
• Ob es um einen Synchronisierungsblock oder eine KI-Seite geht und welche genaue Meldung CodeDoc anzeigt
• Am einfachsten: Die Schaltfläche „Report a bug“ (Fehler melden) unter „Settings → Privacy & help“ erstellt eine vorausgefüllte E-Mail mit Diagnoseinformationen
• Was du erwartet hast und was tatsächlich angezeigt wurde (ein Screenshot hilft sehr)

Rechtliches: Datenschutzerklärung · Nutzungsbedingungen (EN) · Sicherheitserklärung (EN)