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Priority Scoring for Jira

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Du hast eine Frage, einen Fehler gefunden oder einen Funktionswunsch? Wir helfen dir gerne. Schreib uns eine E-Mail; wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Alternativ kannst du ein öffentliches Issue auf GitHub eröffnen. Schau zuerst in die vorhandenen Issues: Vielleicht gibt es bereits eine Antwort auf deine Frage.

Bevor du uns kontaktierst

Die meisten Fragen beantwortet die Dokumentation (Häufige Fragen und Fehlerbehebung). Häufige Fragen:

• Die Schieberegler für Bewertungen erscheinen nicht in meinen Vorgängen: Fast immer fehlt das Feld auf der Maske des Projekts. Füge es unter „Jira Settings → Work items → Screens“ hinzu; in einem teamverwalteten Projekt unter „Project settings → Issue types“ (Details).
• Rovo hat Bewertungen übernommen, aber „Board Health“ zeigt die Vorgänge noch als „Unscored“ (unbewertet): Das Feld von Priority Scoring fehlt vermutlich auf der Maske des Projekts. Korrigiere die Maskenkonfiguration und klicke anschließend auf „Refresh“ auf der Seite der App.
• Rovo meldet, dass eine Bewertung nicht übernommen werden konnte: Nenne RICE, WSJF oder ICE und gib jede Dimension dieses Verfahrens an. Solange die Werte unvollständig sind, wird nichts geschrieben und die vorhandene Bewertung bleibt unverändert.
• Ein Gadget meldet zu einem Projekt „Priority Scoring cannot show“ (Anzeige nicht möglich): Du hast in Jira keine Berechtigung, dieses Projekt anzuzeigen, oder das Projekt existiert nicht mehr. Bitte einen Jira-Administrator um die Berechtigung „Browse Projects“ oder bearbeite das Gadget und wähle ein Projekt, das du öffnen darfst.
• Ich kann die Einstellungen nicht ändern: Nur Jira-Administratoren können die Einstellungen von Priority Scoring ändern, da sie für alle Personen auf der Site gelten. Die „Health Criteria“ eines Projekts können auch dessen Projektadministratoren ändern.
• Der Portfolio-Vergleich von Rovo lässt ein Projekt aus: Er fasst bis zu 5 Projekte anhand ihrer „Board Health“ aus der letzten Stunde zusammen. Andere Projekte benötigen zunächst eine Prüfung mit „Check“ auf der Registerkarte „Portfolio“ (Details).

Was in eine Fehlermeldung gehört

• Die URL deiner Jira-Site und ob es um die RICE-, WSJF- oder ICE-Felder, das Dashboard oder den Rovo-KI-Agenten geht
• Benutzerdefinierte Felder: Welches Bewertungsverfahren (RICE / WSJF / ICE) betroffen ist und ob das Feld in der Vorgangsansicht fehlt oder falsche Werte anzeigt
• Rovo-KI-Agent: Welche Aktion ausgelöst wurde (suggest / apply / bulk), der konfigurierte Anwendungsmodus und die genaue Antwort oder Fehlermeldung im Rovo-Chat
• Dashboard / Gadget: Der Projektschlüssel, das ausgewählte Bewertungsverfahren und die genaue Meldung oder Zahl, die du siehst. Für den Portfolio-Vergleich von Rovo: ob die „Board Health“ des Projekts in der letzten Stunde berechnet wurde (z. B. mit „Check“ auf der Registerkarte „Portfolio“)

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